Service Theaterkasse

ÖFFNUNGSZEITEN

Montags: Geschlossen
Dienstags – Freitags: 10.00 Uhr – 18.00 Uhr
Samstags: 10.00 Uhr – 13.00 Uhr

Theaterplatz 1
32756 Detmold
Eingang Doktorweg, Höhe Wiesenstraße

Die Theaterkasse ist vom 05. Juli bis inklusive 12. August 2019 und vom 1. Januar 2019 bis 3. Januar 2020 geschlossen.

Abo-Beratung

Dienstags – Freitags: 10 Uhr  – 13 Uhr
Dienstags – Freitags: 16 Uhr – 18 Uhr.

Telefon: 05231 / 974 - 802

TELEFONISCHER KARTENSERVICE

Montags – Samstags: 9.00 Uhr – 13.00 Uhr

Montags – Freitags: 14.00 Uhr – 17.00 Uhr

Telefon: 0 52 31 / 974 - 803

Theaterkasse-Fax: 0 52 31 / 974 - 877

TICKETS ONLINE bestellen

Hier können Sie Theaterkarten über unseren Vertriebspartner Adticket buchen und ausdrucken, gegen eine Systemgebühr und eine preisabhängige Vorverkaufsgebühr pro Einzelticket. Darüber hinaus sind an vielen Vorverkaufsstellen der Region und allen LZ-Ticketshops Theaterkarten des Landestheaters zu erwerben. 

Fragen zum Kartenkauf unter tickets@landestheater-detmold.de

Ticketverkauf

  • Vorverkaufsbeginn

    Ab dem 13. August 2019 können Karten für alle Veranstaltungen bis zum 31. Januar 2020 gebucht werden. Karten für die zweite Spielzeithälfte vom 1. Februar 2020 bis zum Spielzeitende sind ab dem 1. Dezember 2019 erhältlich. Ausgenommen sind Sonderveranstaltungen.

  • Reservierungen

    Sie können Karten per Telefon oder Fax reservieren. Bestellte Karten müssen spätestens 10 Tage nach Bestelleingang bezahlt sein, entweder an der Tageskasse oder per Überweisung:

    Sparkasse Paderborn-Detmold
    IBAN: DE57 4765 0130 0046 1600 57
    BIC: WELADE3L

    Über nicht fristgerecht bezahlte Karten wird  anderweitig verfügt. Bezahlte Karten können  auf Wunsch an der Abendkasse hinterlegt  oder aber gegen eine Versandgebühr von  2,- € zugeschickt werden. Nicht abgeholte  Karten werden in diesem Fall nicht ersetzt.  Kurzfristig für die Abendkasse reservierte  Karten, die bis zum Vorstellungsbeginn nicht  abgeholt wurden, werden dem Kunden in  Rechnung gestellt. 

  • Tickets Online

    www.landestheater-detmold.de
    Anfragen unter:
    tickets@landestheater-detmold.de

    Sie können Ihre Theaterkarten von zu Hause aus auf Plätzen Ihrer Wahl über unseren Vertriebspartner ADticket buchen und ausdrucken, gegen eine Systemgebühr und eine preisabhängige Vorverkaufsgebühr pro Einzelticket (Rückfragen unter Tel. 0180 –  60 50 400). Darüber hinaus sind an vielen Vorverkaufsstellen der Region und allen LZ-Ticketshops Karten des Landestheaters zu erwerben. Ermäßigungen sind beim Buchungsvorgang mit anzugeben. Die Ermäßigungsberechtigung ist beim Abholen der Karten und beim Einlass nachzuweisen.

  • Ermäßigungen

    Folgende Preisnachlässe in Höhe von 50% gewähren wir für:

    • Inhaber*innen eines Schwerbehinderten-Ausweises mit einem GdB von mind. 80% oder mit einem B im Ausweis
    • Empfänger*innen von ALG I und II oder von Sozialhilfe
    • Teilnehmer*innen am Freiwilligen Sozialen Jahr, Wehrdienstleistende des Freiwilligen und des Bundesfreiwilligendienstes
    • Schüler*innen, Studente*innen und Auszubildende bis zum Alter von 27 Jahren
    • Inhaber*innen der Ehrenamtskarte
    • Gruppennachlass ab 20 Personen: 20% auf den Normalpreis

    Die Ermäßigungen werden gegen Vorlage eines gültigen Ausweises beim Kauf der  Karten und beim Einlass gewährt. Ausgenommen  sind Silvestervorstellungen und  Sonderveranstaltungen.  Bei Onlinebuchungen erfolgt der Nachweis  beim Abholen an der Theaterkasse sowie  beim Einlass.

  • Rücknahme / Tausch von Eintrittskarten

    Eintrittskarten (außer für Silvester und Sonderveranstaltungen) können bis zu fünf Werktage vor der Veranstaltung gegen eine Gebühr von 5 € / Karte zurückgegeben bzw. umgetauscht werden. Die Erstattung erfolgt in Form eines Gutscheins. Fälle von höherer Gewalt, Verkehrsbehinderung, Krankheit oder Witterung begründen kein späteres Umtausch- oder Rückgaberecht. Das Landestheater Detmold behält sich vor, aus technischen Gründen Platzänderungen vorzunehmen. Für verloren gegangene oder verfallene Gutscheine wird kein Ersatz geleistet.

  • Sitzpläne

Hinweise

  • Vorstellungsabbruch und Änderung von Aufführungen

    Bei Vorstellungen im Hoftheater, die witterungsbedingt nach Beginn der Pause abgebrochen  werden, entfällt der Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises. Bei Vorstellungen in allen Spielstätten des Landestheaters, die durch höhere Gewalt ausfallen, wird kein Ersatz gewährt. Sollte eine Vorstellung aus dispositionstechnischen Gründen geändert werden müssen oder ausfallen, bemühen wir uns, Sie rechtzeitig zu informieren, deshalb wäre es vorteilhaft, wenn Sie uns Adress- bzw. Telefonnummeränderungen mitteilen würden.

  • Streitbeilegungsverfahren

    Das Landestheater Detmold ist weder bereit  noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren  vor einer Verbraucherstreitbeilegungsstelle  teilzunehmen.

  • Nacheinlass

    Nach Beginn der Vorstellung besteht bis  zur Pause kein Anspruch auf Einlass in den  Zuschauerraum.

  • Geschenkgutscheine

    Verschenken Sie Kultur! Mit einem Geschenkgutschein des Landestheaters machen Sie all jenen eine Freude, die sich für Bühnenkunst begeistern können, die sich an Oper, Musical, Operette erfreuen, für Ballet oder Schauspiel interessieren. Mit dem Gutschein ermöglichen Sie dem Beschenkten einen Theaterabend und überraschen ihn so mit einem Kulturausflug. Unsere Geschenkgutscheine erhalten Sie an der Theaterkasse. Sie gelten ab Kauf für die nächsten drei Jahre.

  • Theaterbesuche erst ab 3 Jahren

    Der Vorstellungsbesuch von Kindern unter  3 Jahren ist im Landestheater Detmold aus  Brandschutzgründen nicht gestattet,  es sei  denn es handelt sich um theaterpädagogische  Veranstaltungen oder Führungen, die  für Kinder dieses Alters geeignet oder dafür  konzipiert sind. Altersempfehlungen für  Kinder / Jugendliche können beim Verkaufspersonal  erfragt werden.

  • Datenschutz

    Unsere Mitarbeiterinnen der Theaterkasse erbitten beim Kartenkauf persönliche Daten von Ihnen wie Adresse, Telefonnummer und ggf. E-Mail-Adresse sowie Bankverbindung, um Sie möglichst umgehend über Besonderheiten des Spielplans wie Vorstellungsänderungen oder -ausfälle zu informieren und um den Abovertrag mit Ihnen abschließen zu können. Für Preisnachlässe benötigen wir zudem Angaben zu Ihrem Alter, zur Ausbildungsstätte oder freiwilligen Diensten sowie zum Empfang staatlicher Leistungen oder Art und Höhe der Schwerbehinderung. Die Nachweise sind lediglich an der Theaterkasse vorzulegen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns oberste Priorität. Alle aktuellen Änderungen finden Sie auf Aushängen an der Theaterkasse sowie auf unserer Website.

Service

  • Garderobe

    Sie haben an allen Spielstätten des Landestheaters  die Möglichkeit,  Ihre Garderobe und  Ihr Gepäck zur Aufbewahrung während der  Vorstellung abzugeben. Dieser Service ist für  Besucher der Vorstellungen kostenfrei.

  • Hinweise für Rollstuhlfahrende und Hörgeschädigte

    Das Landestheater verfügt über Aufzüge, Rollstuhlplätze und Toiletten für Rollstuhlfahrer.  Hörgeschädigte haben bei  Vorstellungen im Landestheater die Möglichkeit, eine Anlage zur Tonunterstützung zu nutzen. Bitte wenden Sie sich hierfür an die Mitarbeiterinnen der Garderobe, die Ihnen gegen eine Leihgebühr von 1 € ein Empfangsgerät/Kopfhörer zur Verfügung stellen.

  • Gastronomischer Service

    Das Foyer-Restaurant im Landestheater sowie  das Café und Bistro im Grabbe-Haus laden  die Theaterbesucher zum Verweilen vor den  Vorstellungen und während der Pausen ein.  Das Theaterrestaurant im Landestheater  öffnet eine Stunde vor Vorstellungsbeginn. Tischreservierungen fürs Foyer-Restaurant sind telefonisch unter 05231 – 974642 (montags bis freitags von 8.00 bis 15.00 Uhr sowie von 17.00 bis 18.30 Uhr) oder unter www.feinspeisen-catering.de möglich.

  • Parkmöglichkeiten

    In der Nähe des Landestheaters stehen Ihnen im Parkhaus Lustgarten Parkplätze zur Verfügung, auf denen Sie Ihr Fahrzeug gegen eine Gebühr für die Dauer der Vorstellung abstellen können.

     

  • Programminformationen

    Wir informieren regelmäßig über unseren Spielplan in unseren Halbjahres- und Monatsleporellos sowie der fünf Mal pro Spielzeit erscheinenden Theaterzeitung des Landestheaters. Im Internet erhalten Sie ausführliche Informationen über das Theater, das Ensemble, die Stücke des Spielplans, Termine und unsere theaterpädagogischen Angebote unter www.landestheater-detmold.de. 

    Bei Fragen zum Thema Datenschutz dürfen Sie sich an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten wenden (0 52 61 — 252 271).