Service Theaterkasse

ÖFFNUNGSZEITEN

Montags: Geschlossen
Dienstags – Freitags: 10.00 Uhr – 18.00 Uhr
Samstags: 10.00 Uhr – 13.00 Uhr

Theaterplatz 1
32756 Detmold
Eingang Doktorweg, Höhe Wiesenstraße

Die Theaterkasse ist vom 02. Juli bis inklusive 6. August 2018 und vom 2. Januar 2019 bis 7. Januar 2019 geschlossen.

TELEFONISCHER KARTENSERVICE

Montags – Samstags: 9.00 Uhr – 13.00 Uhr

Montags – Freitags: 14.00 Uhr – 17.00 Uhr

Telefon: 0 52 31 / 974 - 803

Theaterkasse-Fax: 0 52 31 / 974 - 877

TICKETS ONLINE bestellen

Hier können Sie Theaterkarten über unseren Vertriebspartner Adticket buchen und ausdrucken, gegen eine Systemgebühr und eine preisabhängige Vorverkaufsgebühr pro Einzelticket. Darüber hinaus sind an vielen Vorverkaufsstellen der Region und allen LZ-Ticketshops Theaterkarten des Landestheaters zu erwerben. 

Fragen zum Kartenkauf unter tickets@landestheater-detmold.de

Ticketverkauf

  • Vorverkaufsbeginn

    Ab dem 7. August 2018 können Karten für alle Veranstaltungen bis zum 31. Januar 2019 gebucht werden. Karten für die zweite Spielzeithälfte vom 1. Februar 2019 bis zum Spielzeitende sind ab dem 1. Dezember 2018 erhältlich. Ausgenommen sind Sonderveranstaltungen.

  • Reservierungen

    Sie können Karten per Telefon oder Fax reservieren. Bestellte Karten müssen spätestens 10 Tage nach Bestelleingang bezahlt sein, entweder an der Tageskasse oder per Überweisung:

    Sparkasse Paderborn-Detmold
    IBAN: DE57 4765 0130 0046 1600 57
    BIC: WELADE3L

    Über nicht fristgerecht bezahlte Karten wird  anderweitig verfügt. Bezahlte Karten können  auf Wunsch an der Abendkasse hinterlegt  oder aber gegen eine Versandgebühr von  1,50 € zugeschickt werden. Nicht abgeholte  Karten werden in diesem Fall nicht ersetzt.  Kurzfristig für die Abendkasse reservierte  Karten, die bis zum Vorstellungsbeginn nicht  abgeholt wurden, werden dem Kunden in  Rechnung gestellt. 

  • Tickets Online

    www.landestheater-detmold.de
    Anfragen unter:
    tickets@landestheater-detmold.de

    Sie können Ihre Theaterkarten von zu Hause aus auf Plätzen Ihrer Wahl über unseren Vertriebspartner ADticket buchen und ausdrucken, gegen eine Systemgebühr und eine preisabhängige Vorverkaufsgebühr pro Einzelticket (Rückfragen unter Tel. 0180 –  60 50 400). Darüber hinaus sind an vielen Vorverkaufsstellen der Region und allen LZ-Ticketshops Karten des Landestheaters zu erwerben. Ermäßigungen sind beim Buchungsvorgang mit anzugeben. Die Ermäßigungsberechtigung ist beim Abholen der Karten und beim Einlass nachzuweisen.

  • Ermäßigungen

    Folgende Preisnachlässe in Höhe von 50% gewähren wir für:

    • Inhaber*innen eines Schwerbehinderten-Ausweises mit einem GdB von mind. 80%
    • Empfänger*innen von ALG I und II oder von Sozialhilfe
    • Teilnehmer*innen am Freiwilligen Sozialen Jahr, Wehrdienstleistende des Freiwilligen und des Bundesfreiwilligendienstes
    • Schüler*innen, Studente*innen und Auszubildende bis zum Alter von 27 Jahren
    • Inhaber*innen der Ehrenamtskarte
    • Gruppennachlass ab 20 Personen: 20% auf den Normalpreis

    Die Ermäßigungen werden gegen Vorlage eines gültigen Ausweises beim Kauf der  Karten und beim Einlass gewährt. Ausgenommen  sind Silvestervorstellungen und  Sonderveranstaltungen.  Bei Onlinebuchungen erfolgt der Nachweis  beim Abholen an der Theaterkasse sowie  beim Einlass.

  • Rücknahme / Tausch von Eintrittskarten

    Wir bitten um Verständnis, dass kein Anspruch auf Rücknahme oder Tausch von Eintrittskarten besteht. Fälle von höherer Gewalt, Verkehrsbehinderung, Krankheit  oder Witterung begründen ebenfalls kein Umtausch- oder Rückgaberecht. Das Landestheater Detmold behält sich vor, aus  technischen Gründen Platzänderungen vorzunehmen. Für verloren gegangene oder verfallene Gutscheine wird kein Ersatz geleistet.

  • Sitzpläne

Hinweise

  • Vorstellungsabbruch und Änderung von Aufführungen

    Bei Vorstellungen im Hoftheater, die witterungsbedingt nach Beginn der Pause abgebrochen  werden, entfällt der Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises. Bei Vorstellungen in allen Spielstätten des Landestheaters, die durch höhere Gewalt ausfallen, wird kein Ersatz gewährt. Sollte eine Vorstellung aus dispositionstechnischen Gründen geändert werden müssen oder ausfallen, bemühen wir uns, Sie rechtzeitig zu informieren.

  • Streitbeilegungsverfahren

    Das Landestheater Detmold ist weder bereit  noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren  vor einer Verbraucherstreitbeilegungsstelle  teilzunehmen.

  • Nacheinlass

    Nach Beginn der Vorstellung besteht bis  zur Pause kein Anspruch auf Einlass in den  Zuschauerraum.

  • Geschenkgutscheine

    Verschenken Sie Kultur! Mit einem Geschenkgutschein des Landestheaters machen Sie all jenen eine Freude, die sich für Bühnenkunst begeistern können, die sich an Oper, Musical, Operette erfreuen, für Ballet oder Schauspiel interessieren. Mit dem Gutschein ermöglichen Sie dem Beschenkten einen Theaterabend und überraschen ihn so mit einem Kulturausflug. Unsere Geschenkgutscheine erhalten Sie an der Theaterkasse. Sie gelten ab Kauf für die nächsten drei Jahre.

  • Theaterbesuche erst ab 3 Jahren

    Der Vorstellungsbesuch von Kindern unter  3 Jahren ist im Landestheater Detmold aus  Brandschutzgründen nicht gestattet,  es sei  denn es handelt sich um theaterpädagogische  Veranstaltungen oder Führungen, die  für Kinder dieses Alters geeignet oder dafür  konzipiert sind. Altersempfehlungen für  Kinder / Jugendliche können beim Verkaufspersonal  erfragt werden.

  • Datenschutz

    Unsere Mitarbeiterinnen der Theaterkasse  erbitten beim Kartenkauf persönliche Daten  von Ihnen wie Adresse, Telefonnummer  und  E-Mail-Adresse, um Sie möglichst umgehend  über Besonderheiten des Spielplans  wie Vorstellungsänderungen oder -ausfälle  zu informieren. Ihre Daten werden nicht an  Dritte weitergegeben.  Mit Wirkung zum 25. Mai 2018 tritt die neue  EU-Datenschutz-Grundverordnung in Kraft.  Der Schutz Ihrer persönlichen  Daten hat für  uns oberste Priorität. In Kürze finden Sie  aktuelle  Änderungen auf unserer Website  sowie auf Aushängen an der Theaterkasse.

Service

  • Garderobe

    Sie haben an allen Spielstätten des Landestheaters  die Möglichkeit,  Ihre Garderobe und  Ihr Gepäck zur Aufbewahrung während der  Vorstellung abzugeben. Dieser Service ist für  Besucher der Vorstellungen kostenfrei.

  • Hinweise für Rollstuhlfahrende und Hörgeschädigte

    Das Landestheater verfügt über Aufzüge, Rollstuhlplätze und Toiletten für Rollstuhlfahrer.  Hörgeschädigte haben bei  Vorstellungen im Landestheater die Möglichkeit, eine Anlage zur Tonunterstützung zu nutzen. Bitte wenden Sie sich hierfür an die Mitarbeiterinnen der Garderobe, die Ihnen gegen eine Leihgebühr von 1 € ein Empfangsgerät/Kopfhörer zur Verfügung stellen.

  • Gastronomie

    Das Foyer-Restaurant im Landestheater sowie  das Café und Bistro im Grabbe-Haus laden  die Theaterbesucher zum Verweilen vor den  Vorstellungen und während der Pausen ein.  Das Theaterrestaurant im Landestheater  öffnet eine Stunde vor Vorstellungsbeginn.

  • Parkmöglichkeiten

    Nahe dem Landestheater stehen Ihnen im Parkhaus Lustgarten Parkplätze zur Verfügung.

    Das beim Befahren erhaltene Parkticket können Sie an den Theater-Garderoben (im Parkett) gegen einen 1€-Parkschein umtauschen.

     

  • Programminformationen

    Wir informieren regelmäßig über unseren Spielplan in unseren Halbjahres- und Monatsleporellos sowie der fünf Mal pro Spielzeit erscheinenden Theaterzeitung des Landestheaters. Im Internet erhalten Sie ausführliche Informationen über das Theater, das Ensemble, die Stücke des Spielplans, Termine und unsere theaterpädagogischen Angebote unter www.landestheater-detmold.de. 

    Bei Fragen zum Thema Datenschutz dürfen Sie sich an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten wenden (0 52 61 — 252 271).